为深入贯彻落实广电总局关于推动广播电视全面挺进互联网主战场、全面挺进经济社会发展主战场的工作部署，近年来，各地广电机构和广电媒体以广电+体育为突破口积极推进并取得较好成效，在赛事传播、赛事运营、IP培育、产业联动等方面积累了有益的经验。近期广电总局召开广电+体育工作座谈会，总结经验、深化推进。“视听中国”公众号“广电+体育进行时”专栏将陆续刊发座谈会各地交流发言摘编，展示各地探索成果，推动行业交流互鉴，为更加深入地推动广电与体育相互赋能、深度融合提供有益借鉴。

　　粤TV在践行“广电+体育”创新发展的过程中，注重打破内容传播与赛事服务的壁垒，推动平台从单一视听终端向在地化融合服务入口转型，构建起“内容+服务+用户”的良性发展生态，为主流媒体推进系统性变革提供粤TV的实践样本。

　　在粤BA新赛季开打之前，粤TV和广东体育频道开展融合策划，集中想一个问题：怎么把客户端变成球迷看球、聊球、参与互动、获取服务的综合平台？

　　为此，粤TV先在客户端打造了“粤赛一站通”的频道入口。把“看比赛直播、赛程查询、赛事购票、场馆导航、赛事回看、社群互动、玩游戏、赛场周边吃喝玩乐推荐地图”这些功能、版块进行了整合，把观赛、互动、服务打通，方便球迷在平台上看资讯、看短视频，找到自己的球迷组织，聊球、约球，让粤TV成为“广东人的看球搭子”。

　　广东是一个多元文化交融的人口大省，粤东西北、各个地市都有自己的方言和文化。广东台动员全台主持人、记者，让他们说着各自家乡话上线为球迷解说。广东体育频道还举办了方言解说的海选活动，招募一批说地地道道方言、懂球、希望展现解说才艺的球迷，邀请他们来直播间，共同参与赛事解说。

　　粤TV客户端在赛事直播中，首次围绕一场比赛，上线了多个直播间，让一场比赛的解说，能听到普通话、粤语、客家话和潮汕话同时开讲，为球迷提供定制化看球体验。这种“乡音伴赛”的观赛体验，深受球迷欢迎，他们还在评论区频频留言：“你哋真系好犀利”“好钟意听你哋讲波啊！”

　　粤TV还创新推出了“同屏，多场比赛自由切换”功能，让球迷可以随心所欲，在同一页面就能切换自己想看的比赛。方言解说，让体育赛事成为连接乡土情感的纽带，极大增强了用户的归属感与文化认同，也是粤TV在地化服务的实践。

　　截至赛季结束，粤TV共推出含方言解说的赛事直播222场，累计直播时长约444小时。在为粤BA报道的130多个机构和440多个账号中，广东台的发布量、传播量和互动量均居首位，其中传播量超六成，互动量近五成。全媒体视听时长超106亿分钟，全媒体触达人次超38.6亿人次，全媒体受众规模超8亿人，单条短视频传播量最高1141万，粤BA相关全国热搜116个，年轻观众受众规模3.8亿人，全媒体年轻观众占比超48%，新媒体传播量近6.1亿。这些扎实的数据表现，也验证了“广电+体育”融合模式的传播效能。

　　“广电+体育”还需要持续强化用户思维。广东台在给粤BA搭建传播平台的同时，也积极打造全链路用户运营体系。

　　在客户端开辟“波友圈”球迷专属社交专区，搭建了球迷互动阵地，让球迷可以聊比赛、晒装备、分享攻略和好物。

　　赛场是情绪出口，社群就是情感树洞。广东台按城市、球队维度搭建了20多个垂直球迷社群，累计沉淀了超2000名核心球迷，打造了专属广东球迷的深度交流空间。出台标准化的SOP，安排了专人值守，小助手及时解答球迷各类问题，同步做好服务，推送天气、交通、城市文旅等暖心配套信息，让球迷们能够从“爱球队”到“爱城市”的情感升华。

　　比赛日，还到各个赛区，开展线下地推。设立服务点位，引导球迷看方言直播，参与UGC投稿、用积分兑换球队周边礼品。

　　这些举措有效提升了用户的参与度和满意度，让球迷在享受赛事激情的同时，也能感受到广电服务的温度与贴心。

　　此外，广东台还特别注重在现场收集观众的观赛需求，推出针对性服务。如联动网约车公司，共同推出观赛打车优惠券，为球迷出行看球送福利；联动球队，在客户端上架球迷助威服、球队吉祥物供球迷免费兑换。这套以需求为导向的服务模式，也实实在在转化成了运营成效，比赛日给客户端带来的日均新增用户是平日的2.8倍，单场赛事就能新增活跃用户3000人以上。

　　广东台还自主开发了两款轻量化互动产品，供球迷一边看球一边为主队加油助力。

　　一款是《粤超踢踢乐》足球互动游戏H5，球迷选好城市主队，就能开启“大湾鸡”对战踢球，比比谁的进球多，还能为城市球队提高热力值。

　　另一款是《全民讲波台》方言解说H5，支持潮汕话、客家话、粤语方言配音，球迷可以给自己球队的进球集锦录解说，一键合成带自己解说的进球短视频。

　　此外，广东台还推出了《粤看台》UGC共创计划，面向全省球迷征集观赛vlog、进球特写、城市观赛感悟图文等原创内容。这填补了专业机位难以捕捉球迷视角的故事，也实现了“人人传播”的裂变。这些来自民间的鲜活内容，不仅丰富了赛事的传播维度，更让每一位普通球迷都成为城市体育文化的记录者与传播者。

　　广东台还完善了积分权益体系，赛事期间，客户端积分商城同步布局两大核心品类：一是粤BA、粤超球队周边与文创，二是荔枝、化橘红等岭南特色广货好物，满足球迷需求。

　　“粤BA粤超”项目虽然聚焦的是垂直赛事场景，但也检验了广东台系统性变革的成效。

　　第一，印证了平台战略转型的方向正确。项目验证了粤TV从单一视听终端向“本土生活服务生态入口”转型的战略正确性，是广东台系统性变革中“重定平台战略”的标志性落地成果，彰显了一体化协同机制的实战效能。

　　第二，彰显了一体化协同机制的实战效能。项目能顺利推进，离不开体育频道与全台各部门融合，内容采编、技术开发、平台运营、商务合作等多部门的高效联动，是广东台破除部门壁垒、构建一体化作战机制后，战斗力的体现。

　　第三，展现了技术中台驱动创新的支撑能力。流畅的多方言直播、实时更新的赛程数据、全链路用户运营体系的高效跑通更验证了“技术驱动业务创新”变革理念的实践价值。

　　第四，探索了在地化深耕的路径。通过深度绑定本土赛事、扎根本土球迷社群、挖掘本土人文故事、联动本土特色好物，平台进一步强化了与区域文化、城市发展、市民生活的共生关系，为媒体融合的“广东模式”注入了鲜活的本土特色。

　　“粤BA粤超”赛事服务项目，是广东台向纵深推进系统性变革，推动“广电+体育”创新发展过程中一次有意义的实践。广东台以赛事为突破口，把媒体传播、便民服务、社交互动、内容共创融为一体，达到了既做实文体赛事传播，又做细在地化服务的目的。

　　未来，广东台会把这些成熟经验，复制推广到更多民生服务领域，持续推动主流媒体平台在服务国家战略、赋能地方发展、满足人民美好生活需要中，发挥更大价值。

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